
Vzhledem k našim zkušenostem lze konstatovat, že běžný uživatel plánuje rekonstrukci své koupelny v periodě ne menší než 15-20 let. V souladu s tímto faktem KERMI jako první na trhu přichází s prodloužením záruky možnosti dokoupení všech náhradních dílů na dvacet let i po ukončení výroby dané typové řady. Tento závazek platí pro všechny sprchové kouty KERMI zakoupené po 01.01.2008.
KERMI tímto posiluje svou orientaci na kvalitu servisu a zvyšování užitných vlastností svých výrobků. Vymezuje se tím vůči trendu laciných výrobků s krátkou životností, u kterých i po krátkém používání nelze sebemenší poruchu řešit opravou, ale pouze výměnou celého sprchového koutu. Náhradní díly u nich jsou již za relativně krátký čas nedosažitelné.
KERMI tak vedle vyspělého designu, nekompromisní funkčnosti, nejvyšší produkční kvality a dlouholeté trvanlivosti přichází s dalším silným argumentem.
Reaguje tak na potřeby trhu v souladu se svou firemní filosofií.